جهانی که در آن زندگی می‌کنیم، جهان اینترنت و اطلاعات است. مردم با جستجو در اینترنت، اطلاعات موردنظرشان را کسب می‌کنند. مشتریان از طریق وب‌سایت‌ها کسب‌وکارهای مختلف را پیدا می‌کنند و با آنها آشنا می‌شوند. بنابراین هر کسب‌وکار از هر اندازه‌ای که باشد، بدون داشتن یک وب‌سایت انگار اصلا وجود ندارد. داشتن وب‌سایت فقط مختص کسب‌وکارهای آنلاین نیست؛ کسب‌وکارهای معمولی نیز باید با تولید محتوا در وب‌سایت، خودشان را به مشتریان در محیط آنلاین معرفی کنند و اطلاعاتی درباره‌ی آنچه انجام می‌دهند به آنها ارائه کنند. در این مطلب، به ضرورت راه‌اندازی وب‌سایت برای هر نوع کسب‌وکار می‌پردازیم.